Spam (mensagens de email não solicitadas)
Veja como configurar seus programas de email para reconhecer spam:
Outlook express:
1. Clique em "Ferramentas";
2. "Regras para Mensagens" -> "Emails"
3. Em "Selecione as condições para a regra:",
selecione "Quando
a linha de Assunto contiver palavras específicas";
4. Em "Selecione as ações para a regra:",
selecione "Move-la
para a pasta especificada";
5. No campo 3, clique em "contiver palavras específicas",
preencha a caixa de texto que ira
aparecer com *****SPAM*****, clique
em adicionar e depois em OK;
6. Depois disso, ainda no campo 3, clique em "especificada" e selecione
a pasta para a qual você quer mover o SPAM. Caso, queira criar uma nova
pasta, clique em "Nova pasta" e a crie conforme as instruções;
7. Feito isso, preencha o campo 4 com um nome qualquer para a regra (ex.: ip2-spam)
8. Clique em OK.
Feito isso, todas as mensagens classificadas como SPAM pelos nossos servidores irá ser movida para a pasta escolhida.
WEBMAIL:
O procedimento para o webmail será feito em dois
passos.
Primeiro vamos criar uma pasta para os arquivos de SPAM e depois uma regra
para mover os SPAMs para esta pasta.
1. Para criar a nova pasta, clique em "cx. de entrada" e preencha
o primeiro campo de texto da página com o nome da nova pasta (ex.:
spam);
2. Clique em "criar nova caixa postal";
3. Clique em "automatizar", no topo da tela;
4. Preencha o primeiro campo de texto da tela com um nome para a nova regra
(ex.: spam);
5. Clique em "Adicionar regra";
6. Clique em "Editar";
7. Na opção "Data", selecione "Subject
", "is" e
preencha o campo parâmetro com *****SPAM*****
8. Em "Ação", selecione "Store in";
9. No campo parâmetros, preencha com o nome da nova pasta com " ~/ " Ex. ~/Spam;
10. Clique em "Confirmar".
Feito isso, todas as mensagens que chegaram ao seu e-mail classificadas como
SPAM pelo nosso servidores, serão armazenadas na pasta especificada.
Spam é normalmente uma propaganda por e-mail que você recebe
sem tê-la solicitado.
Hoje em dia vem crescendo
de forma muito rápida e pode representar um problema para os internautas.
Porque você recebe spam: Seu endereço
de E-Mail existe na Internet (você o utilizou para comunicar-se com
amigos ou profissionalmente, você se inscreveu em uma lista de discussão,
você deixou seu E-Mail em uma loja virtual na Internet etc.). Quando
um spammer (a pessoa que envia spam) encontra seu endereço lhe enviará
alguns E-Mails não solicitados. É muito comum no final deste
E-Mail achar uma mensagem que fala "não quero mais receber este
E-Mail".
Quando você clica neste link, ou pior, responde para não receber
mais E-Mail na verdade você acabou de informar o spammer que este Endereço
existe e que tem uma pessoa que o utiliza. Na seqüência você
vai começar a receber mais e mais spams. Seu endereço vai ser
trocado entre vários spammers, podendo até ser incluído
em alguma listagem e vendido em CD-ROMS com milhares de outros E-Mails.
O Problema: Spam custa caro para quem recebe e custa muito pouco para quem envia. Se você tem uma conexão banda larga, receber spam pode não lhe custar tempo de conexão, mas facilmente vai custar-lhe alguns minutos a mais para limpar sua caixa postal. Nos barramos uma quantidade muito grande de spam em nossos servidores, prevenindo que você sequer os receba, porém o volume é muito grande e os truques dos spammers estão cada vez mais elaborados, desta forma é quase impossível barrar 100%.
O que fazemos:
| 1. | Análise de spam (via programas como spamcop) no servidor. Você pode optar para deletar as mensagens reconhecidas como spam no servidor, ou pode identificar-las no webmail ou no seu programa de email |
| 2. | DNS Blacklisting. |
| 3. | Bloqueio do IP's. Isto quer dizer que bloqueamos o recebimento de E-Mails de Servidores de E-Mail (pelo endereço IP) que conhecidamente enviam spam. |
| 4. | Bloqueio de domínios. Isto quer dizer que bloqueamos o recebimento de E-Mails de domínios que conhecidamente enviam spam. |
| 5. | Filtragem e outros recursos. Para não entregar demais para os spammers não vamos entrar em mais detalhes. |
Se você tem dúvidas a respeito
do processo por favor entre em contato com nosso departamento de redes.
O que você pode fazer:
Proteja seu endereço de E-Mail,
nunca responda aos pedidos de "remova-me"
em spams. Utilize nossa filtragem de spam (no webmail ou no seu programa de
email, veja detalhes no começo desta página).
Não atraia mais spam:
Um dos maiores problemas que os que mandam e-mail inútil
e spammers compartilham são os vários endereços de e-mails “mortos” (inexistentes).
Enquanto não custa nada para um spammer mandar e-mail para um endereço
morto ainda tem uma vantagem que é saber se o endereço é válido.
A maioria dos spammers ganham dinheiro revendendo suas listas. Se eles conseguem
aumentar sua lista de “pessoas de verdade” , a lista acaba por
ter um valor maior para os anunciantes.
Então como um spammer limpa a lista? Simples, pedindo para o remetente
responder o e-mail. A pior coisa que você pode fazer atualmente é comprar
algo de um spammer.
Para a maioria dos remetentes, spam é uma coisa inconveniente e eles
gostariam de fazer algo contra isso. E os spammers sabem disso, então
colocam uma mensagem dizendo “Clique aqui para não receber mais
esse e-mail” por exemplo. Então, o usuário sem malícia
clica e entra com suas informações esperando nunca mais receber
o spam. Mas na verdade, o resultado é que agora, ele recebe mais spams
enviados para seu endereço de e-mail “válido”.
Spammers também podem conseguir confirmação de sua existência quando você abre uma mensagem de spam em HTML. Através de imagens
ou “web bugs”, o servidor de spam consegue a confirmação
quando vocé abre o e-mail.
Dica: Após removoer worms, spywares e virus desabilite o backup do Windows
ME / XP e de outros eventuais programas de backup, pois caso a “volta
no tempo” seja efetuada. Você pode voltar a ter os mesmos problemas.
Conheça também nossa Norma Anti-Spam.